سياسة الخصوصية – متجر هوم تك

في هوم تك نهتم بخصوصية عملائنا وزوار موقعنا، ونلتزم بحماية جميع البيانات الشخصية التي يتم جمعها عند استخدامكم لمتجرنا الإلكتروني. هذه السياسة توضّح كيفية جمع البيانات واستخدامها وحمايتها، وتعتبر جزءاً من شروط وأحكام استخدام موقعنا.


1. جمع المعلومات

قد نقوم بجمع بعض المعلومات منكم عند استخدام الموقع أو عند التسجيل أو الشراء، مثل:

  • الاسم الكامل.
  • البريد الإلكتروني.
  • رقم الجوال.
  • عنوان الشحن والفواتير.
  • طرق الدفع (يتم عبر مزودين آمنين معتمدين).

2. استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي يتم جمعها للأغراض التالية:

  • إتمام عمليات الشراء والشحن والتوصيل.
  • التواصل معكم بخصوص الطلبات أو الاستفسارات.
  • تحسين تجربة المستخدم وتطوير خدماتنا.
  • إرسال العروض الترويجية بعد موافقتكم.

3. حماية البيانات

  • نلتزم بحماية بياناتكم الشخصية من الوصول غير المصرّح به أو التعديل أو الإفصاح.
  • جميع المعاملات المالية والدفع عبر الموقع تتم من خلال بوابات دفع إلكترونية آمنة.

4. مشاركة البيانات

  • لا نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة بياناتكم الشخصية مع أي طرف ثالث إلا في الحالات التالية:
  • تنفيذ عملية الشراء مثل شركات الشحن والدفع الإلكتروني.
  • الالتزام بالأنظمة والقوانين في المملكة العربية السعودية.

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم الموقع تقنيات الكوكيز لتحسين تجربة التصفح، وتخصيص العروض بما يتناسب مع اهتماماتكم. يمكنكم إيقاف هذه الخاصية من إعدادات المتصفح.


6. حقوق العميل

  • يحق لكم طلب الاطلاع على بياناتكم الشخصية أو تعديلها أو حذفها.
  • يمكنكم طلب إلغاء الاشتراك من القوائم البريدية في أي وقت.

7. التعديلات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر بما يتناسب مع الأنظمة أو لتطوير خدماتنا، وسيتم الإعلان عن أي تحديث على هذه الصفحة.


8. بيانات التواصل

في حال وجود أي استفسارات أو شكاوى متعلقة بالخصوصية يمكنكم التواصل معنا عبر:

  • الجوال/واتساب: +966556449585
  • البريد الإلكتروني: [email protected]